ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KEPUASAN UNIT KERJA ATAS KINERJA PEGAWAI PELAKSANA KEMENTERIAN KEUANGAN

Sakti Prabowo

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan unit kerja atas kinerja pegawai pelaksana yang bekerja dalam masing-masing unit tersebut di Kementerian Keuangan. Tingkat kepuasan atas kinerja pegawai harusnya sesuai dengan tingkat kepentingannya, sehingga tercapai efisiensi kerja unit organisasi di Kementerian Keuangan. Berdasarkan variabel Pelaksanaan Pekerjaan dan Sikap Perilaku yang terdefinisi dalam penelitian ini, Performance Importance Analysis digunakan untuk membandingkan tingkat kepuasan dengan tingkat kepentingannya. Hasil yang diperoleh, secara umum tingkat kepuasan unit kerja sudah selaras dengan  tingkat kepentingannya. Namun demikian  secara umum, tingkat kepuasan masih berada dibawah tingkat kepentingan. Lebih lanjut terdapat bebrapa variabel yang perlu mendapat perhatian lebih besar udalam peningkatan tingkat kepuasan.

References


Furqon. (1999). Statistika Trapan Untuk Penelitian. Bandung: AFABETA.

Hasibuan, M. S. P. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: CV Haji Masagung.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Martilla, J. A., & James, J. C. (1977). Importance-Performance Analysis. Journal of Marketing, 41(1), 77–79. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/1250495 .

Oktarinanda, A. (2012). Perbandingan Efisiensi Metode Least Trimmed Square (LTS) dan Metode Least Median Square (LMS) Dalam Estimasi Parameter Regresi Robust (Studi Kasus Data Produksi Padi Kabupaten / Kota di Jawa Timur 2012), 177–180.

Prawirosentono, S. (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.

Sevilla, C. G. et. al. (2007). Research Methods. Quezon City: Rex Printing Company.

Solikhin. (2006). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Tegal.

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.




DOI: http://dx.doi.org/10.31092/jia.v1i2.153

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2017 INFO ARTHA



Our Journal has been Indexed by:

Creative Commons License

Info Artha by Publishing Unit PKN STAN is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Statistic of Visitors web
analytics View My Stats

Free counters!

Copyright © 2017, Politeknik Keuangan Negara STAN. All Rights Reserved.