Rosalina, V.; Hamdan, H.; Harsiti, H. PENGENALAN APLIKASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA PELAKU USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DESA HARJATANI. kuat. keuang. umum. dan. terap. 2019, 1, 71-75.