Rosalina, V., Hamdan, H. and Harsiti, H. (2019) “PENGENALAN APLIKASI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA PELAKU USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DESA HARJATANI”, KUAT : Keuangan Umum dan Akuntansi Terapan, 1(2), pp. 71–75. doi: 10.31092/kuat.v1i2.465.