MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN UMKM MELALUI PENDAMPINGAN PENGELOLAAN SOSIAL MEDIA
Abstract
Kue Bangkit Fafin adalah salah satu UMKM yang menghadapi masalah penurunan omset karena mewabahnya Covid_19 sehingga memerlukan jalan keluar melalui peningkatan efektifitas komunikasi pemasaran digital. Tujuan kegiatan PKM ini adalah meningkatkan pengetahuan serta keterampilan pelaku UMKM “Kue Bangkit Fafin” dalam Komunikasi Pemasaran melalui Sosial Media. Adapun metode PKM ini adalah survei, persiapan, pelaksanaan dan evaluasi. Program PKM telah berhasil terlaksana dengan baik. Hal ini ditunjukkan dengan adanya peningkatan pengetahuan mitra mengenai komunikasi pemasaran melalui sosial media. Selain itu, keterampilan mitra juga meningkat dengan mampu membuat pesan informasi, edukasi, hiburan, dan interaktif untuk komunikasi pemasaran melalui sosial media Instagram.
