PENDAMPINGAN KAPASITAS BISNIS UMKM DI KOTA TANGERANG SELATAN

Abstract

Usaha MIkro Kecil dan Menengah (UMKM) memberi kontribusi besar terhadap perekonomian Indonesia baik melalui Produk Domestik Bruto (PDB) ataupun penyerapan tenaga kerja. Dengan porsi 99% dari total pelaku usaha di Indonesia dan disertai fleksibilitas dalam mempertahankan usaha, UMKM mampu menjadi mesin penggerak perekonomian terutama pada masa kritis. Sebagaimana permasalahan umum UMKM, PT Sinar Bumi Karta Raharja, sebuah usaha menengah yang sedang mengupayakan ekspor juga mengalami permasalahan dalam pengembangan kapasitas bisnisnya. Permasalahan yang muncul diantaranya kebutuhan pencatatan transaksi keuangan dan persediaan serta perluasan cakupan pasar. Dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini, tim menawarkan pembuatan aplikasi pencatatan keuangan dan persediaan serta pengembangan pasar melalui pemasaran online seperti wa bisnis, instagram, dan web profile bisnis. Hal ini disambut baik oleh mitra dan selama pendampingan awal, program ini berjalan lancar. Namun demikian dalam evaluasi akhir setelah jeda pendampingan, mitra tidak melanjutkan pencatatan dengan aplikasi excell karena keterbatasan sumber daya manusia. Namun di sisi lain program pengembangan pemasaran online cukup berjalan meski relatif lambat karena mitra sedang fokus menyiapkan ekspor produk. Ke depannya, mitra berharap dapat diberikan masa pendampingan yang lebih lama dan memiliki pegawai yang secara khusus bertanggung jawab terhadap pencatatan.