EVALUASI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT : STUDI KASUS SISTEM APLIKASI KEUANGAN NEGARA
DOI:
https://doi.org/10.31092/jmkp.v1i2.144Abstract
Kesuksesan impelementasi sistem aplikasi keuangan negara khususnya implementasi SAIBA, MPN G2, SAS dan SPAN sangat dipengaruhi oleh dukungan organisasi. Dukungan ketersediaan anggaran, SDM, sarana dan perasarana serta leadership akan membuat pengimplementasian sistem informasi berjalan secara lancar sesuai target yang diharapkan. Hal ini juga menjadi tolok ukur bagi pegawai untuk menunjukkan komitmen dan kinerja yang positif apabila dukungan organisasi maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dukungan organisasi yang dirasakan oleh pegawai terhadap implementasi e-government di Kementerian Keuangan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan sampel data pegawai di lingkungan Direktorat Jenderal Perbendaharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat beberapa dukungan organisasi yang belum optimal, yakni aspek SDM, seperti tunjangan kinerja dan pelatihan peningkatan kompetensi, Aspek Anggaran, seperti anggaran operasional IT, pelatihan, sosialisasi, dan manajemen perubahan, Aspek Sarana dan Prasarana. Khusus untuk aspek leadership, dukungan kepemimpinan sudah dianggap baik meskipun perlu tetap ditingkatkan kembali sehingga komitmen karyawan menjadi baik dan positif. Beberapa strategi perbaikan kekurangan dukungan organisasi terhadap implementasi e-government antara lain: membuat dan melaksanakan sistem penilaian kinerja bagi pegawai dalam rangka pelaksanaan Sistem Informasi Keuangan Negara, membuat aturan dan juklak/juknis mengenai anggaran inovasi terkait pelaksanaan inisiatif Sistem Informasi Keuangan Negara di daerah/perwakilan, dan mengidentifikasi semua kebutuhan peralatan Teknologi Informasi dalam rangka pelaksanaan Sistem Informasi Keuangan NegaraReferences
Anggie Rumondang dan Kristiana Haryanti (2014). Hubungan Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Dengan Intensi Turnover Pada Karyawan Bidang Produksi CV. X, Jurnal Psikodimensia Vol. 13 No.1, Januari – Juni 2014, 98 – 114.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
Fitri dan Tri (2012), Pengaruh Faktor Personal, Faktor Organisasional Dan Faktor Non Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional ( Studi Pada Pegawai Bagian Produksi PT. Kubota Indonesia ), Jurnal Kajian AKuntansi dan Bisnis, Vol 1 Nomor 1 Tahun 2012
Grace dan Hadi (2013), Hubungan antara Perceived Organizational Support dengan Work Engagement Pada Guru SMA Swasta di Surabaya, Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi Vol. 2 No. 2 Agustus 2013
Laegard Jorgen and Mille Bindslev (2006). Ventus Publishing ApS, ISBN 87-7681-169-7 p.13
Mintzberg, Henry: “Organizaton Design, Fashion or Fitâ€,1981, Harvard Business Review, p. 103-116.
Mowday, R., Porter, L., & Steers, R. (1982). Employee–organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press.
Oktavya, Ayu (2015), Penerapan (Electronic Government) E-Government Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Dalam Pemberian Pelayanan Di Kota Bontang, eJournal Ilmu Pemerintahan, 2015 : 3 (3) : 1433 - 1447
Paunskienė J. and others (2011). Business Basics. Vilnius: Technika, 2011. – 184 p. - ISBN 978-9955-28-838-1
Parent, Michael dkk (2004), Building Citizen Trust Through e-Government, Proceedings of the 37th Hawaii International Conference on System Sciences - 2004
Soekiman, Susanto (2012), Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Eksternal dan Internal Melalui Komitmen Karyawan Terhadap Keberhasilan Perusahaan Perbankan di Jawa Timur, JURNAL MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN, VOL.9, NO. 2, SEPTEMBER 2007: 89-98
Tilaar, Ricky dkk (2014), Analisis Komitmen Organisasi, Pengembangan Karir Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Pada Kantor Badan Pengelola Perbatasan Kepulauan Sangihe, Jurnal EMBA 991 Vol.2 No.3 September 2014, 991-1000
Valerie Lamastro (1999). Commitment And Perceived Organizational Support. National Forum Of Applied Educational Research Journal, Volume 12, 1-8
