Peran Moderasi Teknologi Informasi Dalam Hubungan Antara Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Kepatuhan Pajak
DOI:
https://doi.org/10.31092/jpi.v6i1.1603Keywords:
Kepatuhan, Pajak, Pengetahuan pajak, Sanksi, Sistem informasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengetahuan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Selain itu, penelitian ini juga menempatkan teknologi informasi sebagai variabel moderasi dalam hubungan variabel independen dan variabel dependen. Data yang digunakan merupakan data primer yang perolehan data dari penyebaran kuesioner melalui google form dengan subjek penelitian adalah dokter yang bekerja secara independen. Kuisioner disebarkan selama periode 14 Maret sampai dengan 25 Maret 2022. Berdasarkan purposive sampling, sampel penelitian ini berjumlah 30 observasi. Data penelitian diolah menggunakan structural equation model dengan software Smart PLS. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengetahuan pajak tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan sanksi pajak memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini juga menemukan bahwa teknologi informasi tidak memoderasi pengaruh pengetahuan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini mengindasikan bahwa otoritas pajak di Indonesia untuk mengembangkan fasilitas perpajakan yang memudahkan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya terutama peningkatan teknologi informasi yang mudah untuk digunakan.
References
Arham, A., & Firmansyah, A. (2021a). Strategi peningkatan ekspor UMKM Indonesia selama pandemi Covid-19. Media Mahardhika, 20(1), 50–68. https://doi.org/10.29062/mahardika.v20i1.300
Arham, A., & Firmansyah, A. (2021b). The role of behavioral theory in the research of msmes tax compliance in Indonesia. Riset, 3(1), 417–432. https://doi.org/10.37641/riset.v3i1.71
Christie, A. A. M., & Hastuti, P. R. (2021). Tax compliance WP OP pada masa pandemi. http://repository.unika.ac.id/26363/
DJP. (2019). Laporan kinerja direktorat jenderal pajak. https://pajak.go.id/sites/default/files/2019-05/LAKIN DJP 2018.pdf
Dtcc. (2021). Rasio kepatuhan lapor SPT WP badan dan OP nonkaryawan turun tahun lalu. https://news.ddtc.co.id/rasio-kepatuhan-lapor-spt-wp-badan-dan-op-nonkaryawan-turun-tahun-lalu-33867
Fitrianingsih, F., Sudarno, S., & Kurrohman, T. (2018). Analisis pengaruh pengetahuan perpajakan, pelayanan fiskus dan sanksi denda terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan di Kota Pasuruan. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 5(1), 100–104. https://doi.org/10.19184/ejeba.v5i1.7745
Hardika, N. S., Askara, I. K. J., & Wijana, I. M. (2022). The effect of taxpayer understanding and use of e-filing on taxpayer compliance with tax volunteer as moderating variable. Jurnal Informasi, Perpajakan, Akuntansi, Dan Keuangan Publik, 17(1), 95–110. https://doi.org/10.25105/jipak.v17i1.10147
Heider, F. (1958). Attribution theory. In A First Look at Communication Theory (pp. 235–246). Em Griffin. https://www.afirstlook.com/docs/attribut.pdf
Hussein, A. S. (2015). Penelitian bisnis dan manajemen menggunakan partial least squares (PLS) dengan smartPLS 3.0. Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya. https://www.researchgate.net/file.PostFileLoader.html?id=5786f4c94048544b3332e123&assetKey=AS:383572759334914@1468462280965
Istutik, I., & Pertiwi, D. S. (2021). Pengaruh penerapan sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan pemahaman internet sebagai variabel moderasi (studi pada wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Sumb. Inspirasi, 18(2), 524–534. https://doi.org/10.29100/insp.v18i2.2511
Manullang, G. D. R., Dewi, P. E. D. M., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh penerapan sistem e-filing dan e-billing terhadap kepatuhan wajib pajak dengan pemahaman internet sebagai variabel moderasi pada KPP di Provinsi Bali. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, 11(1), 169–180. https://doi.org/10.23887/jimat.v11i1.24656
Meidawati, N., & Azmi, M. N. (2019). Factors influencing the compliance of taxpayers. Journal of Contemporary Accounting, 1(1), 26–37. https://doi.org/10.20885/jca.vol1.iss1.art3
Nabila, K. (2020). Pengaruh penerapan e-filling, pemahaman perpajakan, kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan pajak pada PT. Bank X (Prosiding Biema: Business Management, Economic, and Accounting National Seminar, Vol. 1). https://conference.upnvj.ac.id/index.php/biema/article/view/868
Nurlis, N., & Kamil, I. (2015). The effect of taxpayer awareness, knowledge, tax penalties and tax authorities services on the tax compliance: (survey on the individual taxpayer at Jabodetabek & Bandung). Research Journal of Finance and Accounting, 6(2), 104–112. https://www.iiste.org/Journals/index.php/RJFA/article/view/19180
Pradana, R. F., & Firmansyah, A. (2020). The role of prevention efforts in association between interactional fairness and taxpayer compliances intentions. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(2), 3176–3186. http://www.ijstr.org/final-print/feb2020/The-Role-Of-Prevention-Efforts-In-Association-Between-Interactional-Fairness-And-Taxpayer-Compliances-Intentions.pdf
Pujilestari, H., Humairo, M., Amrie Firmansyah, & Estralita Trisnawati. (2021). Peran kualitas pelayanan dalam kepatuhan wajib pajak orang pribadi: sosialisasi pajak dan sanksi pajak. Jurnal Wahana Akuntansi, 16(1), 36–51. https://doi.org/10.21009/wahana.16.013
Putra, I. P. F. D., & Firmansyah, A. (2018). The effect of tax knowledge reward and enforcement strategies on SMEs tax compliance behavior. International Journal of Business And Management Study, 5(2), 21–28. https://doi.org/10.15224/978-1-63248-160-3-22
Rioni, Y. S., & Saraswati, D. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi di lingkungan kantor pelayanan pajak pratama Medan Barat. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 9(1), 160–176.
Santoso, Y. I. (2020a). Ini 5 jurus untuk mendorong kepatuhan wajib pajak versi CITA. https://nasional.kontan.co.id/news/ini-5-jurus-untuk-mendorong-kepatuhan-wajib-pajak-versi-cita
Santoso, Y. I. (2020b). Pajak penghasilan (PPh) jadi penyokong penerimaan pajak di awal 2020. https://nasional.kontan.co.id/news/pajak-penghasilan-pph-jadi-penyokong-penerimaan-pajak-di-awal-2020
Santoso, Y. I. (2021). Rasio kepatuhan meningkat, 14,76 juta wajib pajak sudah laporkan SPT Tahunan 2020. https://nasional.kontan.co.id/news/rasio-kepatuhan-meningkat-1476-juta-wajib-pajak-sudah-laporkan-spt-tahunan-2020
Savitri, E., & Musfialdy, M. (2016). The effect of taxpayer awareness, tax socialization, tax penalties, compliance cost at taxpayer compliance with service quality as mediating variable (Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol. 219). https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.051
Sembiring, L. J. (2021). Sejak 2015, orang RI yang bayar pajak itu-itu aja. https://www.cnbcindonesia.com/news/20210318124054-4-231077/sejak-2015-orang-ri-yang-bayar-pajak-itu-itu-saja
Siregar, D. L. (2017). Pengaruh kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada kantor pelayanan pajak pratama Batam. Journal of Accounting & Management Innovation, 1(2), 119–128. https://doi.org/10.19166/%25JAMI%256%252%252022%25
Suhendri, D. (2015). Pengaruh pengetahuan, tarif pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas di kota padang (studi empiris pada kantor pelayanan pajak pratama kota padang) pengaruh pengetahuan, tarif p. Jurnal Akuntansi, 3(1), 1–29. http://ejournal.unp.ac.id/students/index.php/akt/article/view/1647
Suherman, M., Almunawwaroh, M., & Marliana, R. (2015). Pengaruh penerapan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak dalam penyampaian surat pemberitahuan (SPT) tahunan pada kantor pelayanan pajak pratama kota Tasikmalaya. Media Riset Akuntansi Auditing & Informasi, 15(1), 49–64.
Suprayogo, S., & Hasymi, M. (2018). Pengaruh penerapan sistem e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan pemahaman internet sebagai variabel moderasi pada kantor pelayanan pajak pratama Jakarta Jatinegara. Profita: Komunikasi Ilmiah Akuntansi Dan Perpajakan, 11(2), 151–164. https://doi.org/10.22441/profita.2018.v11.02.001
Suwiknyo, E. (2020). Kepatuhan formal wajib pajak melempem, tren buruk berlanjut. https://ekonomi.bisnis.com/read/20200909/259/1289281/kepatuhan-formal-wajib-pajak-melempem-tren-buruk-berlanjut
Tambun, S., & Muhtiar, I. (2019). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan penerapan e-system terhadap kepatuhan wajib pajak yang di moderasi oleh technology acceptance model. Media Akuntansi Perpajakan, 4(1), 1–15.
Tan, R., Hizkiel, Y. D., Firmansyah, A., & Trisnawati, E. (2021). Kepatuhan wajib pajak di era pandemi Covid19: kesadaran wajib pajak, pelayanan perpajakan, peraturan perpajakan. Educoretax, 1(3), 208–218. https://doi.org/10.54957/educoretax.v1i3.35
Utami, A. P., & Osesoga, M. S. (2017). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan e-filing wajib pajak orang pribadi. Ultima Accounting : Jurnal Ilmu Akuntansi, 9(2), 15–32. https://doi.org/10.31937/akuntansi.v9i2.727
Wardani, D. K., & Rumiyatun, R. (2017). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak kendaraan bermotor, dan sistem samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi kasus WP PKB roda empat di samsat drive thru Bantul). Jurnal Akuntansi, 5(1), 15–24. https://doi.org/10.24964/ja.v5i1.253
Wildan, M. (2022). Rasio kepatuhan wajib pajak capai 84% per akhir 2021. https://news.ddtc.co.id/rasio-kepatuhan-wajib-pajak-capai-84-per-akhir-2021-35875
Wujarso, R., Saprudin, S., & Napitupulu, R. D. (2020). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Jakarta. Jurnal STEI Ekonomi, 29(02), 44–56. https://doi.org/10.36406/jemi.v29i2.322
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Marilyn Marilyn, Amrie Firmansyah, Estralita Trisnawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
